SNS運用をやりたい。
でも、仕事もあるし、子どものこともある。毎週投稿を作って、数字を見て、また次の投稿を考える。
「そんな時間、どこにあるんだろう？」
SNS運用のご相談を受ける中で、そんな話をよく聞きます。
実は、私自身も同じでした。
でも、実際にやってみると、時間がかかっていたのは「投稿する作業」ではありません。
- 今週は何を投稿する？
- 台本はどうする？
- キャプションは？
- 前回の数字を見て、次は何を変える？
毎回ゼロから考えていることが、いちばん大変でした。
そこで思いました。
「SNSが続かないのは、時間がないからじゃなくて、毎回ゼロから考えているからかもしれない。」
だったら、考えるところをAIに手伝ってもらえばいい。
そう考えて、AIを使ったSNS運用の仕組みを作ることにしました。
きっかけは、SNS運用のご相談
私は普段、Web制作をしています。
あるとき、クライアント様からSNS運用代行のご相談をいただきました。
ありがたいお話でしたが、すぐには「やります」と言えませんでした。
Web制作なら「作って納品」という区切りがあります。
でもSNSは、毎週続ける仕事です。
仕事をしながら子育てもしている自分に、それを続けられるのかな？
そこで考えたのが、
「SNS運用ができない」のではなく、「今のやり方では続けられない」のでは？
ということでした。
だったら、やり方を変えてみよう。
まずはクライアントではなく、自分のアカウントを実験場にすることにしました。
AIを「5人の担当者」に分けてみた
最初は、ひとつのAIに全部お願いしようとしていました。
でも、それだと毎回「このアカウントはこういう方針で……」と説明する必要があります。
そこで、AIにもそれぞれ担当を作りました。
| 担当 | やってもらうこと |
|---|---|
| マネージャー | 予定をまとめる・会議を進める |
| 企画担当 | 投稿ネタ・企画を考える |
| 編集担当 | 台本・テロップ・キャプションを作る |
| 分析担当 | 投稿後の数字を見て改善案を出す |
| PR担当 | PR案件や広告表記をチェックする |
さらに、全員が読む「ルールブック」も作りました。
アカウントの方向性や、使わない言葉、やらないこと、良い投稿の基準などをまとめています。
これがあると、毎回長々と説明しなくても、
「今週の投稿を考えて」
で済みます。
SlackをAIチームの会議室にした
AIチームとのやり取りはSlackにまとめました。
投稿案ができたら、
- 投稿テーマ
- 冒頭の一言
- 台本
- キャプション
- AIチームの評価
- 気になるところ
をまとめて出してもらいます。
私はそれを見て、
🟢 承認
🟡 修正
🔴 却下
を判断するだけ。
AI同士の話し合いも、必要なところだけSlackにまとめてもらいます。
これなら、スマホからでも確認できます。
でも、AIに任せないこともあります
ここは最初に決めました。
AIには、投稿を考えてもらいます。
でも、
- 投稿するかどうか
- PR案件を受けるか
- コメントをどう返すか
- 外部に何を発信するか
こういった最終判断は自分でします。
そして、実際に作る・撮る・体験することも自分です。
AIに全部任せたいわけではありません。
AIには考えてもらう。最後に決めるのは自分。
これが今のルールです。
まずは「自動化」より「考える時間」を減らす
SNS運用というと、「AIで全部自動化！」を想像するかもしれません。
でも、私がまず減らしたかったのはそこではありません。
一番時間がかかっていた、
「何をすればいいんだろう？」と考えている時間
を減らしたかったんです。
だから今は、投稿そのものを自動化するのではなく、企画や文章づくり、分析などをAIに手伝ってもらっています。
まだ、うまくいくかは分かりません
アカウントはまだ立ち上げたばかり。
「AIを使ったらフォロワーが増えました！」という実績は、もちろんありません。
これから実際に運用しながら、
- 1投稿にかかった自分の時間
- AIの案をどのくらい採用できたか
- 投稿を続けられたか
- 保存数や視聴維持率
などを見ていきます。
うまくいったことだけではなく、
「これは思ったより使えなかった」
ということも含めて記録するつもりです。
これから実験スタートです
今回作ったのは、あくまで「仕組み」。
本当にこれでSNS運用を続けられるのかは、これから試してみます。
AIにどこまで任せられるのか。
逆に、どこは人がやったほうがいいのか。
そして、本当に自分の時間は減るのか。
実際にやってみて分かったことを、これから記録していきます。
「時間がないからSNSは無理」
を、本当に変えられるのか。
まずは自分のアカウントで、試してみます。
